Hitnspincasino Selfie Verification: Photo Requirements
Krav til selfie-verifikation hos Hitnspincasino
Før du kan hæve gevinster eller aktivere visse bonusser på Hitnspincasino, skal du gennemføre en selfie-verifikation. Denne proces sikrer, at din identitet stemmer overens med din konto. Kravene er præcise: billedet skal være i god belysning, dit ansigt skal være tydeligt synligt, og du må ikke bære solbriller eller hovedbeklædning, der skjuler ansigtstræk. Derudover skal du holde et gyldigt ID (pas, kørekort eller nationalt ID-kort) ved siden af dit ansigt. Billedet må ikke være beskåret eller redigeret. Hitnspincasino accepterer kun high‑resolution uploads (minimum 1280×720 pixels). Hvis du bruger en mobiltelefon, skal du sikre, at kameraet er rent, og at du står i et godt oplyst rum. Undgå baggrundsstøj som mønstre eller spejlinger, der kan forstyrre læsbarheden af dit ID.
Trin-for-trin guide til billedupload
Følg disse trin for at uploade din selfie korrekt og undgå afvisninger:
- Log ind på din konto og gå til fanen “Verifikation” i din profil.
- Vælg indstillingen “Selfie-verifikation”. Systemet beder dig om at tage et nyt foto eller uploade et eksisterende.
- Hold dit ID op ved siden af dit ansigt, så både dit ansigt og ID’ets data er fuldt synlige.
- Sørg for, at billedet er i farve, og at der ikke er genskin eller skygger på ID’et.
- Klik på “Upload” og vent på bekræftelse. Typisk tager behandlingen 5–15 minutter, men i spidsbelastningsperioder kan det vare op til 24 timer.
Hvis du oplever fejl under upload, kan du prøve at tage billedet i et andet lys eller bruge en computer med et HD-webcam. Systemet accepterer filformaterne JPEG, PNG og PDF.
Dokumenter, du skal bruge til verifikation
| Dokumenttype | Formål | Typisk behandlingstid |
|---|---|---|
| Pas | Bevis for identitet og nationalitet | 5–10 minutter |
| Kørekort | Identitetsverifikation med billede | 5–10 minutter |
| Nationalt ID-kort | Officielt ID for EU-borgere | 5–10 minutter |
| Adressebekræftelse (nødvendig i nogle tilfælde) | Bevis for bopæl (f.eks. elregning) | Op til 24 timer |
Bemærk, at hitnspincasino kan kræve yderligere dokumenter, hvis der er mistanke om falske oplysninger. Sørg for, at alle dokumenter er gyldige og ikke udløbne. Hvis du uploader en adressebekræftelse, skal den være dateret inden for de sidste tre måneder.
Almindelige problemer og løsninger
Mange brugere oplever afvisning på grund af dårlig billedkvalitet eller forkert placering af ID’et. Her er de hyppigste fejl og, hvordan du løser dem:
- Billedet er for mørkt: Brug naturligt lys eller en ekstra lampe. Undgå blitz, da det skaber genskin på ID’et.
- Ansigtet er delvist skjult: Fjern hår, briller eller masker, så dit ansigt er helt frit.
- ID’et er ikke helt synligt: Hold ID’et fladt og i samme plan som dit ansigt. Dæk ikke nogen del af dokumentet med fingrene.
- Filformat er forkert: Konverter billedet til JPEG eller PNG. PDF accepteres også, men kun hvis det er en scanning.
- For stor fil: Reducer billedstørrelsen til maksimalt 5 MB. Brug et online værktøj til komprimering.
Hvis du stadig får afvisning efter at have rettet disse fejl, kan du kontakte supporten. De kan give specifik vejledning til dit tilfælde. Hos Hitnspincasino casino er kundeservice tilgængelig via livechat 24/7.
Bonusser og verifikation – hvad du skal vide
Din selfie-verifikation skal være godkendt, før du kan modtage visse tilbud. For eksempel kræver Hitnspincasino bonus ofte fuld KYC-verifikation, før bonuspenge kan frigives. Det samme gælder for Hitnspincasino no deposit, hvor du først får adgang til de gratis midler, når din konto er verificeret. Hvis du har angivet en hitnspincasino promo code under tilmeldingen, skal du sikre, at verifikationen er gennemført inden for 48 timer, ellers kan bonussen bortfalde. Endelig kan Hitnspincasino free spins tildeles efter verifikation, men de skal aktiveres manuelt i din profil. Det er altid en god idé at gennemføre verifikationen med det samme, så du ikke går glip af nogen fordele. Du kan læse mere om vilkårene på Hitnspin, men husk at tjekke din egen konto for præcise oplysninger.